Làm mất chứng chỉ tin học văn phòng hoặc chứng chỉ tiếng Anh có được cấp lại không? Thủ tục xin cấp lại chứng chỉ bị mất như thế nào để đảm bảo tính pháp lý khi hoàn thiện hồ sơ xin việc hay xét tốt nghiệp?
Trong bài viết này, Edulife sẽ giải đáp chi tiết các quy định pháp luật hiện hành của Bộ Giáo dục & Đào tạo về việc cấp lại văn bằng chứng chỉ, hướng dẫn thủ tục xin cấp bản sao từ sổ gốc nhanh chóng và chuẩn xác nhất.
Mất chứng chỉ tin học, tiếng Anh có được cấp lại bản chính không?
Việc làm mất bản gốc chứng chỉ tin học hoặc chứng chỉ ngoại ngữ khiến nhiều người lo lắng về việc gián đoạn thủ tục công việc. Theo quy định pháp luật hiện hành, vấn đề này được giải quyết cụ thể như sau:
- Chuẩn kỹ năng sử dụng CNTT: Quy định chuẩn kỹ năng sử dụng công nghệ thông tin cơ bản và nâng cao theo Thông tư 03/2014/TT-BTTTT của Bộ Thông tin và Truyền thông.
- Quy chế thi và cấp chứng chỉ: Quy định về tổ chức thi, cấp chứng chỉ ứng dụng công nghệ thông tin và chuyển tiếp chứng chỉ tin học theo Thông tư liên tịch 17/2016/TTLT-BGDĐT-BTTTT giữa Bộ GD&ĐT và Bộ TT&TT.
- Quy định tuyển dụng, nâng ngạch: Bãi bỏ chứng chỉ tin học bắt buộc trong thi tuyển, nâng ngạch công chức, viên chức theo Nghị định 85/2023/NĐ-CP của Chính phủ.
Căn cứ Khoản 2 Điều 2 Quy chế quản lý văn bằng, chứng chỉ ban hành kèm theo Thông tư số 21/2019/TT-BGDĐT ngày 29/11/2019 của Bộ Giáo dục và Đào tạo (thay thế cho Thông tư 19/2015/TT-BGDĐT và Quyết định 33/2007/QĐ-BGDĐT trước đây):
“Bản chính văn bằng, chứng chỉ được cấp một lần, trừ trường hợp quy định tại Điều 18 của Quy chế này (trường hợp văn bằng, chứng chỉ đã cấp nhưng phát hiện bị viết sai do lỗi của cơ quan có thẩm quyền cấp).”
Như vậy, theo quy định của pháp luật, bản chính chứng chỉ tin học, chứng chỉ ngoại ngữ chỉ được cấp 01 lần duy nhất. Nếu bạn làm mất, bị rách, ướt hoặc cháy hỏng bản chính thì cơ quan có thẩm quyền không cấp lại bản chính trong bất kỳ trường hợp nào.
Quy định về cấp bản sao chứng chỉ từ sổ gốc có giá trị như bản chính
Tuy không được cấp lại bản chính, bạn hoàn toàn có thể yên tâm vì pháp luật quy định người học có quyền yêu cầu cấp Bản sao từ sổ gốc với đầy đủ giá trị pháp lý:
- Giá trị pháp lý của bản sao từ sổ gốc: Căn cứ Điều 28 Thông tư 21/2019/TT-BGDĐT, bản sao văn bằng, chứng chỉ được cấp từ sổ gốc có giá trị sử dụng thay cho bản chính trong mọi giao dịch hành chính, trừ trường hợp pháp luật có quy định khác. Cơ quan, tổ chức tiếp nhận bản sao từ sổ gốc không được yêu cầu nộp bản chính để đối chiếu, trừ trường hợp có căn cứ nghi ngờ bản sao là giả mạo.
- Số lượng bản sao yêu cầu cấp: Căn cứ Khoản 1 Điều 31 Thông tư 21/2019/TT-BGDĐT, người yêu cầu cấp bản sao văn bằng, chứng chỉ từ sổ gốc có thể yêu cầu cấp theo số lượng tùy theo nhu cầu, không bị giới hạn số lần hay số bản yêu cầu cấp.

>>> Xem thêm:
Thủ tục xin cấp bản sao chứng chỉ tin học từ sổ gốc
Thủ tục xin cấp bản sao chứng chỉ Ứng dụng Công nghệ Thông tin (theo chuẩn chuẩn kỹ năng CNTT của Bộ Thông tin & Truyền thông) tại trường đại học nơi bạn từng thi được thực hiện theo các bước sau:
1. Hồ sơ xin cấp bản sao từ sổ gốc
- Đơn đề nghị cấp bản sao văn bằng, chứng chỉ từ sổ gốc: Thí sinh điền đầy đủ các thông tin: Họ tên, ngày sinh, tên chứng chỉ, đợt thi, năm cấp chứng chỉ, số lượng bản sao cần cấp (Tải mẫu đơn đề nghị cấp bản sao chứng chỉ).
- Giấy tờ tùy thân: Xuất trình bản chính hoặc nộp bản sao chứng thực Căn cước công dân (CCCD) / Hộ chiếu còn thời hạn sử dụng.
- Trường hợp gửi qua đường bưu điện: Người yêu cầu phải gửi kèm theo 01 phong bì có dán sẵn tem ghi rõ họ tên, số điện thoại và địa chỉ của người nhận kèm bản sao có công chứng CCCD.
2. Cơ quan tiếp nhận và thời gian giải quyết
- Nơi tiếp nhận: Phòng Đào tạo hoặc Trung tâm Khảo thí của trường đại học đã tổ chức thi và cấp chứng chỉ cho bạn.
- Thời hạn trả kết quả: Căn cứ Điều 32 Thông tư 21/2019/TT-BGDĐT, cơ quan có thẩm quyền phải cấp bản sao ngay trong ngày tiếp nhận yêu cầu, hoặc trong ngày làm việc tiếp theo nếu tiếp nhận yêu cầu sau 15 giờ. Trường hợp gửi qua bưu điện, thời hạn được tính từ thời điểm cơ quan nhận đủ hồ sơ hợp lệ theo dấu bưu điện. Lệ phí cấp bản sao được thu theo biểu phí quy định của từng trường.
Trường hợp mất chứng chỉ tin học quốc tế (MOS, IC3)
Đối với các chứng chỉ tin học quốc tế như MOS hay IC3 do Tổ chức Khảo thí Certiport (Hoa Kỳ) cấp, bạn có lợi thế rất lớn:
- Tải chứng chỉ điện tử miễn phí trọn đời: Mỗi thí sinh đều sở hữu tài khoản trên hệ thống
certiport.com. Khi mất bản cứng, bạn chỉ cần đăng nhập tài khoản, vào mục “My Transcript” để xem và tải bản PDF chứng chỉ gốc chất lượng cao không giới hạn số lần. Bản điện tử này có mã xác thực Verify Code kiểm tra trực tuyến trên toàn cầu. - Xin in lại bản cứng tại IIG Việt Nam: Nếu bạn bắt buộc cần bản cứng có dấu nổi, bạn có thể liên hệ trực tiếp Tổ chức Giáo dục IIG Việt Nam để làm thủ tục in lại chứng chỉ (đóng lệ phí theo quy định của IIG).
Tư vấn ôn thi chứng chỉ Tin học Chuẩn Bộ TT&TT 2026
Kho ngân hàng đề thi trắc nghiệm và bài tập thực hành Word, Excel, PowerPoint sát đề thi thật, lịch học và thi linh hoạt hàng tuần, hồ sơ nhanh gọn.
Căn cứ pháp lý và các cảnh báo quan trọng khi mất chứng chỉ
Để đảm bảo quyền lợi và tránh những rủi ro pháp lý không đáng có, người học cần lưu ý các quy định pháp luật sau:
- Quy định về cấp bản sao văn bằng chứng chỉ: Thông tư số 21/2019/TT-BGDĐT của Bộ Giáo dục và Đào tạo quy định rõ: Bản chính chỉ cấp 01 lần duy nhất, không cấp lại bản chính khi bị mất; bản sao cấp từ sổ gốc có giá trị sử dụng thay cho bản chính trong các giao dịch.
- Thẩm quyền quản lý sổ gốc chứng chỉ CNTT: Căn cứ quy chế liên tịch giữa Bộ GD&ĐT và Bộ TT&TT, chỉ các cơ sở giáo dục đại học được Bộ GD&ĐT cấp phép mới có thẩm quyền lưu trữ sổ gốc cấp phát chứng chỉ Ứng dụng CNTT (theo chuẩn chuẩn kỹ năng CNTT của Bộ Thông tin & Truyền thông) và thực hiện trích lục bản sao.
- Cảnh báo lừa đảo làm lại bằng gốc: Bất kỳ cá nhân, tổ chức nào quảng cáo nhận “làm lại bản chính phôi gốc” đều là hành vi lừa đảo hoặc làm văn bằng giả. Căn cứ Khoản 2 Điều 16 Nghị định 04/2021/NĐ-CP, hành vi mua bán, sử dụng văn bằng chứng chỉ giả bị phạt tiền từ 10.000.000 đồng đến 20.000.000 đồng, đồng thời người vi phạm có thể bị truy cứu trách nhiệm hình sự theo Điều 341 Bộ luật Hình sự với mức phạt tù từ 06 tháng đến 07 năm.
- Bãi bỏ chứng chỉ tin học cho công chức, viên chức: Căn cứ quy định tuyển dụng của Chính phủ và Thông tư 02/2021/TT-BNV của Bộ Nội vụ, nhà nước đã chính thức bãi bỏ yêu cầu nộp chứng chỉ tin học trong hồ sơ thi tuyển, nâng ngạch công chức viên chức. Do đó, nếu bị mất chứng chỉ, bạn không cần quá lo lắng mà chỉ cần tập trung ôn tập kỹ năng thực tế để làm bài thi trắc nghiệm trên máy tính tại Vòng 1.
Như vậy, khi bị mất chứng chỉ tin học hay tiếng Anh, bạn không cần quá hoang mang mà hãy chủ động liên hệ trực tiếp đơn vị từng cấp bằng để làm thủ tục xin cấp bản sao từ sổ gốc hoặc tải chứng chỉ điện tử. Chúc bạn thực hiện thủ tục thuận lợi và thành công!



